Политика в отношении обработки персональных данных


1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана ООО «ГЕРМЕС-ДЕЛЬТА» (РФ) и ЧПУП «ДИОНИСУПАК» (РБ), далее — Оператор, с целью защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных.
1.2. Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации и Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
1.3. Контактные данные Оператора:

  • ООО «ГЕРМЕС-ДЕЛЬТА», РФ, Брянская обл., г. Злынка, ул. Северная, 43А, email: germes-delta@mail.ru, тел.: +7 (4832) 590-365, +7 (961) 106-71-42
  • ЧПУП «ДИОНИСУПАК», г. Гомель, ул. Советская, д. 30, офис 12, email: germes-delta@mail.ru, тел.: +375 (232) 340777, +375 (232) 340555, +375 (29) 6775582, УНП 400433529

2. Персональные данные, которые обрабатываются
2.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

  • Имя, телефон, адрес электронной почты;
  • Технические данные: IP-адрес, cookies, геолокация.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для обеспечения обратной связи с пользователями сайта, улучшения качества обслуживания и маркетинговых целей.
3.2. Данные могут передаваться третьим лицам (хостинг-провайдерам, email-сервисам, CMS) исключительно для достижения указанных целей.

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выраженного при заполнении формы обратной связи.

5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся до отзыва согласия субъектом персональных данных.

6. Права субъектов персональных данных
6.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление по электронной почте: germes-delta@mail.ru.
6.2. Запросы на удаление, исправление или блокировку данных рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения.

7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая использование SSL-сертификата и регулярное обновление CMS сайта.

8. Трансграничная передача данных
8.1. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9. Изменения в Политике
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется на сайте.


Политика обработки файлов cookie

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее — «Политика») разработана ООО «ГЕРМЕС-ДЕЛЬТА» (РФ) и ЧПУП «ДИОНИСУПАК» (РБ) (далее — «Оператор») в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Республики Беларусь о защите персональных данных.
1.2. Цель Политики — информировать пользователей сайта о том, какие cookie-файлы используются, с какой целью, как они обрабатываются и как пользователь может управлять своими настройками.
1.3. Контактные данные Оператора:

  • ООО «ГЕРМЕС-ДЕЛЬТА», РФ, Брянская обл., г. Злынка, ул. Северная, 43А, email: germes-delta@mail.ru, тел.: +7 (4832) 590-365, +7 (961) 106-71-42
  • ЧПУП «ДИОНИСУПАК», г. Гомель, ул. Советская, д. 30, офис 12, email: germes-delta@mail.ru, тел.: +375 (232) 340777, +375 (232) 340555, +375 (29) 6775582, УНП 400433529

2. Что такое cookie-файлы
2.1. Cookie-файлы (cookies) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта и позволяют запомнить его действия и настройки для обеспечения удобства и улучшения работы сайта.

3. Какие cookie используются на сайте
3.1. На сайте обрабатываются следующие категории cookie:

  • Необходимые (технические) — обеспечивают корректное функционирование сайта (например, поддержка сессии, безопасность). Эти cookie устанавливаются независимо от согласия пользователя.
  • Функциональные — запоминают настройки пользователя (например, выбор языка, версия для слабовидящих).
  • Аналитические (статистические) — собирают обезличенную информацию о посещениях сайта для улучшения качества его работы.
  • Маркетинговые (рекламные) — используются для персонализации рекламы и маркетинговых предложений.

4. Цели обработки cookie
4.1. Обеспечение корректной работы сайта и удобства пользователей.
4.2. Хранение пользовательских настроек и предпочтений.
4.3. Сбор статистики и аналитики для улучшения сайта.
4.4. Персонализация маркетинговых и рекламных предложений.

5. Сроки хранения cookie
5.1. Сроки хранения cookie зависят от их типа:

  • Необходимые и функциональные cookie — от сессии до 1 года.
  • Аналитические cookie — до 6 месяцев с момента получения согласия.
  • Маркетинговые cookie — до 1 месяца с момента получения согласия.

6. Согласие на обработку cookie
6.1. При первом посещении сайта пользователю показывается баннер с информацией о cookie и запросом согласия на обработку необязательных cookie (функциональных, аналитических, маркетинговых).
6.2. Пользователь может:

  • Принять все cookie;
  • Отклонить необязательные cookie (оставить только технические);
  • Настроить выбор cookie по категориям.
    6.3. Обработка необязательных cookie начинается только после явного согласия пользователя.

7. Управление cookie и отзыв согласия
7.1. Пользователь может в любой момент изменить или отозвать своё согласие через настройки cookie на сайте (ссылка в подвале сайта) или через настройки браузера.
7.2. Отключение необязательных cookie может повлиять на функциональность сайта (например, потребуется повторный выбор настроек, может нарушиться персонализация).

8. Передача cookie третьим лицам
8.1. Cookie могут передаваться третьим лицам (хостинг-провайдерам, сервисам аналитики и email-рассылок) исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
8.2. Оператор не передаёт cookie для целей, не связанных с работой сайта и маркетингом.

9. Технические меры защиты
9.1. Оператор применяет технические меры защиты данных, включая использование SSL-сертификата и регулярное обновление программного обеспечения сайта.